Last night a Genius saved my Mac (sing it)

Comme je vous le disais, mon PowerBook G4 a eu la bonne idée de rentre l'âme la semaine passée. Verdict: disque dur raide. En fait, j'essayais de graver le DVD de la fête d'Halloween de chez mon client. J'ai eu quelques messages me disant que mon disque était presque plein. J'ai donc fait de la place et suis parti travailler.

Mais en rentrant le soir, mon ordinateur était gelé. Impossible de le redémarrer. Je l'ai donc amener au Genius Bar de l'Apple Store de South Coast Plaza. Je ne connaissais pas, mais le Genius Bar est en fait le bar d'aide et de conseils des Apple Store. Il faut réserver sa place (en utilisant le service de "concierge", comme dans un grand hôtel) et ensuite on se pointe avec notre ordi. Et un mec derrière le bar nous aide à résoudre nos soucis...
[Note à mon père: ils ont récupéré ton idée du Bar à Mac. A ta place je leur fouterai un procès aux fesses, façon américaine ;)]

Donc voilà, je me pointe avec Li-Chin un peu désespéré mais avec un gros espoir qu'ils me sauvent la vie (vous me connaissez, je suis du genre positif et optimiste). Mais la malchance a voulu que je me retrouve en face du plus détestable des employés d'Apple monde! Je vous jure que je n'en revenais pas! Il était totalement antipathique, n'a pas vraiment essayé de m'aider, ne me montrais pas ce qu'il faisait, ne me donnait pas de conseils, ... pour finalement me dire "dommage, ton disque dur est mort: ça coûte 350 dollars pour en mettre un nouveau et si tu veux récupérer tes données, ça coûte 1'100 dollars de plus et c'est pas fait par nous". J'y croyais pas, j'étais sous le choc... et le fait que celui qui me l'annonce n'ait pas vraiment essayé de faire quelque chose me rendait fou. P'tain j'avais la haine! Sa race! :D

Bref, je me suis dis qu'avant de dépenser 1'500 dollars, il fallait essayer quelque chose d'autre. Du coup, j'ai repris un deuxième rendez-vous dans l'Apple store de Fashion Island (l'autre shopping Mall pas trop loin de chez nous). Et ben c'est la meilleure idée que j'ai eu depuis bien longtemps! Le mec était super sympa, très compétent et a tout fait pour m'aider: il m'a récupéré 30Go de données (je suppose que c'est à peu près tout ce que j'avais sur mon disque... du moins je l'espère), m'a donné un site web où commander 2 disques de 150Go pour 80 dollars chacun (1 pour mon ordi, 1 pour mes sauvegardes, parce que dorénavant je vais faire des backups régulièrement, croyez-moi!) et m'a même donné l'adresse d'un centre de service où ils peuvent me monter le disque dans mon PowerBook. Bref, la grande classe. Et tout ça avec une super bonne humeur bien Californienne et en servant 2 ou 3 autres clients en même temps... quand je vous parlais d'un bar, ça y ressemble vraiment!

A ce stade, je n'ai pas encore reçu mes nouveaux disques (devraient arriver demain), mais tout semble bien se présenter... le seul problème que je vois à ce stade, c'est que je n'ai pas les CDs d'installation avec moi (système, applications). On verra comment je peux faire quand je récupère mes données.

Morale de l'histoire: il ne faut jamais désespérer et toujours essayer plusieurs fois avant de se résoudre à quelque chose qui peut ressembler initiallement à une fatalité.

Voilà, à part ça tout continue à bien se passer pour nous ici. On a été voir The Holiday ce week-end et c'est un parfait film romantique à voir en couple (genre Notting Hill ou Love Actually), on a été se balader sur Balboa Island et on a passé une journée avec Vicki (l'amie de Li-Chin) avant qu'elle ne reparte pour Taiwan. Bref, tout roule!

J'espère que pour vous c'est pareil. Bonne semaine à tous et à bientôt.

P.S. J'ai oublié de vous dire que l'ordi de Li-Chin a aussi eu quelques soucis récemment (décidément, bonjour la chance ;)): le câble d'alimentation a grillé et du coup elle ne peut plus l'utiliser jusqu'à ce qu'on reçoive le nouveau câble qu'on a commandé sur un site web. Problème: on a reçu le mauvais et maintenant on doit attendre qu'ils nous renvoient un nouveau... super :S